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市残联多措并举推动“最多跑一次”改革
发布时间: 2017-08-14 浏览次数: 0次 作者: 市残联 办公室

丽水市残联认真贯彻落实市委、市政府“最多跑一次”改革决策部署,以目标为导向,多措并举、提高效率,全面提升服务能力和水平,深入推进残疾人共奔小康进程。

一是统一思想,提高认识。加快推进“最多跑一次”改革是市委市政府的重大决策,市残联及时召开党组中心组专题学习讨论,通过班子会议部署,进一步统一了干部职工的思想,提高了认识,切实加快推动改革落地,努力提高办事效率,改善办事环境,切实把以人民为中心的发展思想贯穿到服务事项中去。

二是认真梳理、简化过程。紧紧围绕“最多跑一次”目标,完成“最多跑一次”事项清单梳理,明确办理条件、办理材料、办理流程,以标准化促进规范化便捷化。如推行按比例安排残疾人就业审核,通过在市残联门户网站公布办理条件和需交材料,简化了办理过程,切实实现了“最多跑一次”的目标,部分企业如有特殊原因,甚至可通过QQ等形式提交扫描材料实现零次上门办理,极大方便了企业安排残疾人就业的审核工作。

三是调研走访,体验实情。市残联主要领导深入基层,以服务对象的身份到莲都区行政审批中心残联分中心、雅溪镇便民服务平台窗口,通过“现场看、跟踪问、具体办”的方法,体验基层残联办事流程、服务质量和办事效率,准确掌握第一手情况,主动查找改革中存在的不足。

四是规范发证,提高质量。残疾人证是认定残疾人及残疾类别、等级的合法证件,是残疾人依法保障合法权益、享受各项优惠政策的重要凭证。为切实解决残疾人在办证过程中乡镇、残联、鉴定医院之间往返跑、重复跑的问题,提升办事效率,方便广大残疾人办证,丽水市大力推进“最多跑一次”改革,全力助推残疾人证办理。

在丽水市残联的大力推动下,各县(市、区)残联想办法、出实招,让办证“最多跑一次”。一是在残疾人证评定的定点医院设立办证窗口,“一站式”现场办证。二是依托乡镇街道“四个平台”建设,强力推进残联“最多跑一次”工作,推出由各村残疾人专职委员(联络员)代办残疾人服务事项,成为残联有效实现“最多跑一次”的重要途径。乡、村残疾人专职委员(联络员)入户受理办理残疾人证等业务,除必要的去医院鉴定一次,专职委员办理完成后通过邮寄或上门反馈办理结果。三是为了给山区重症瘫痪病人、精神病人办证方便,减轻他们的负担,安排工作人员和医院鉴定人员为他们上门开展办证服务,实现“零距离”办证。

下一步,全市残联系统将继续按照市委市政府有关部署,按“最多跑一次”要求抓好落实,提高办理和服务质量,切实提升全系统服务水平,真正实现部门减压,企业和群众受益。